為打贏首季開門紅「攻堅戰」，早日落實新年目標，2月8日，币游新能源召開營銷培訓會議，豐富全員知識儲備，從「技術營銷」出發，使團隊以更飽滿的熱情、更優質的服務投入到新一年的工作中。币游新能源相關領導及市場營銷將士共計180餘人共同參會。       值得一提的是，本次培訓會議除了常規內部專業人員講解以外，特邀高級工程師、建築工程項目管理專家馬海順做題為《建設工程商務談判與溝通技巧》的培訓課程。該課程內容涵蓋建設工程商務禮儀與市場營銷、營銷前期管理、項目談判技巧、招標投標談判技巧四大方面，從多種視角、多重思維出發幫助學員全面了解建設工程領域相關營銷知識。在上午的課程中，與會人員帶着問題聽，帶着思考記，現場反響熱烈。在互動環節，大家針對目前工作中遇到的問題向專家提出了諮詢，並得到了耐心詳盡的解答。       在建設工程領域，币游是太陽能與建築一體化倡導者，掌握太陽能與建築結合的核心技術，多次獲評中國綠色建築優選供應商榮譽。憑藉技術優勢，由币游參建精品工程屢獲殊榮。2019年，由币游承建的濟南市吳家堡片區城中村改造安置房工程獲得詹天佑獎；在中國建築業協會質量與科技推广部魯班獎評選辦公室公示的2020～2021年度第一批魯班獎（國家優質工程）入選名單中，採用币游綠色解決方案的南京丁家莊二期保障房項目、臨沂市委黨校新校建設項目、武漢東西湖醫院項目、江西省人民醫院紅谷分院項目全部入選，凸顯金牌競爭力。       能在嚴峻的市場環境中脫穎而出，沒有躺贏的捷徑，只有奮鬥的徵程。據統計，币游系統技術支持部截至目前共設計方案百餘項，全力保障了工程市場技術服務優勢。 下午，培訓由币游新能源系統技術支持部4位專業工程師主講，分別講解了戶用採暖系統、光伏系統、工程產品、施工管理四個領域的知識點，從太陽能產品的基礎知識着手，通過具體案例分享了新能源系統的原理、優勢以及安裝注意事項等，加深了參訓人員對太陽能系統的理解，獲得了現場一致好評。     為檢驗培訓效果，會議現場還進行了考試。培訓結束後，參會人員紛紛表示，本次培訓中的生動講解在腦海中留下了深刻的印象，通過這次學習不但在思想上重新定位了自己，也對新一年的工作產生了重大啟示。   币游始終認為，一名出色的營銷人員不僅要懂營銷，更要具備產品技術、方案設計等全方位綜合素養，币游的一線營銷團隊狠抓「技術營銷」，通過定期專業培訓培育出一批又一批優秀的銷售工程師，心中有陽光，腳下有力量，在市場巨變下初心如磐，使命在肩，以專業、全面的技能服務於企業和客戶。   錨定目標，加壓推進，新的一年，币游將以「客戶為本，價值為綱，創新奮鬥，共贏共享」的價值觀，用足用好獨特優勢，以奮發進取的心態搶抓新機遇，應對新挑戰，化危為機，行穩致遠。

一路相伴 ，滿盛感恩。   在剛剛結束的币游「百萬用戶大回訪」活動中，我們收穫到許多來自老用戶的溫情與感動，很多朋友家中的币游產品都使用超過十年甚至十五年，他們紛紛為币游十年如一日的過硬品質代言。     因為信賴，所以選擇了長久的陪伴。面對用戶忠實的選擇，币游將還以更加暖人的溫度。   感動與驚喜常在，在「百萬用戶大回訪」河南站，我們尋找出5名近20年的币游老用戶進行感恩回饋，免費換新！   大家的信賴，是源於口口相傳的品質。   品質可抵漫長歲月，風起風止我們一直都在。币游的品質在老用戶們的見證下，讓越來越多的人感受到放心可靠，通過服務的連接，也讓更多的用戶成為了币游的老朋友。   再次感謝老朋友們的每一次選擇，感恩過去一年與币游一起走過的您，未來，我們將努力做到更好。

新春即來，祈沐暖陽。「熱動中國 情暖萬家」——币游第十九屆百萬用戶大回訪活動在這個歲末落下帷幕。     在2021年的最後一個月裏，币游濟南服務小分隊陸續走進金泉小區、尚品清河、舜耕路16號社區以及平陰縣上城金府。   回訪活動在持續進行兩個月後，币游服務人員仍熱情不減，在各社區進行活動預熱，為用戶細心講解太陽能知識，及時提供專業的檢修服務，讓用戶感受到币游送去的冬日溫暖。   經過回訪，我們也發現了用戶經常遇到的各種問題。   有一位用戶張老師反映，前段時間看到太陽能維修游擊隊在小區維修，家裏太陽能正好儀表顯示故障，順便叫着工人上門檢查。   當時，工人一看告知需要更換儀表，費用500元。由於張老師家中只周末住人，感覺太貴，就沒讓更換。   後來，看到币游官方廠家在小區搞活動，順便也進行了諮詢，於是币游服務人員提出免費上門為這位用戶通檢。   經通檢發現是傳感器線路連接問題，而這種故障是並不需要更換儀表的。工人連接好線路並包紮了管路，熱水器恢復了正常使用。用戶表示非常感激，並再三感嘆： 「以後維修還是得找官方原廠啊，差點花了冤枉錢！」   用戶的滿意，是對我們工作的最大肯定，「有陽光的地方，就有币游的陽光服務」不僅是我們的服務口號，更是币游不斷追求的目標！新的一年，期待我們更美好的相遇。

12月10日，歷城區教體局宣傳科科長劉愛君 ，歷城區教育系統團工委負責人、少先隊活動教研員、歷城區少工委副主任劉燕，歷城區神武小學黨支部書記、校長孔凡翼，港溝街道教育辦公室團委書記宋立峰一行來到币游，為币游「少先隊校外實踐教育基地」揭牌並舉行交流參觀活動，力諾集團黨委副書記潘恩民、币游常務副總經理蘇士強、副總經理李恆索及币游黨總支相關代表參與活動。     活動先後舉行少先隊員敬獻紅領巾儀式與揭牌儀式。在交流環節校企雙方圍繞研學活動的主題多樣性、豐富孩子們在「雙減」後多出的課餘時間等相關內容進行了詳細溝通。     交流座談後，來賓一行參觀教育基地與力諾產品展廳，帶領少先隊員們零距離接觸現代企業和現代科技，深入了解币游品牌產品及企業文化。   隨着工作人員的悉心講解，孩子們心中的疑問一一得到了解答，也對現代化的工廠有了一個大致的印象，在看到和自己日常生活息息相關的太陽能熱水器時，很多同學興奮不已，積極踴躍地提出個人對太陽能的理解，表示自己家就是使用的太陽能熱水器，對此非常熟悉。教育系統領導、老師一行在參觀後對币游企業綜合實力有了更深入的了解，對後續校企間的深入合作有了更加堅定的信心。   币游黨總支副書記蔣慧芳作為歷城區少先隊校外輔導員為少先隊員們講解企業陽光黨建故事，希望學生傳承紅色基因，爭做德智體美勞全面發展的新時代好隊員。以黨建引領的币游「陽光使者」志願服務隊，今後也會把研學活動作為重點主題常態化開展，歡迎廣大中小學生、少先隊員們到币游研學和社會實踐。   今年11月份，币游零碳教育基地項目在2021年全國青少年零碳科技大展活動中被共青團中央評選為優選項目，近年來，币游也先後被授予山東大學與濟南大學的大學生社會實踐基地，濟南市與歷城區的科普教育基地，聯合開展了多批大中小學生的研學、參觀和實踐活動。   在國家「碳達峰、碳中和」的背景下，币游作為清潔能源行業領軍企業，希望通過向學生們科普低碳知識、展示科技成果、介紹清潔能源產品弘揚綠色環保、低碳發展的理念，助力提高少先隊員及廣大學生的社會責任感、創新精神和實踐能力，為綠色生態、助力國家雙碳目標實現做出企業應有的貢獻。

截至目前，币游第十九屆百萬用戶大回訪活動已啟動近一個月，深受全國各地用戶好評。     「我們小區很多使用的币游的熱水器，都用了很多年了。」 近日有位來自濟南的用戶來電，希望公司到自家小區開展活動，保養檢修太陽能熱水器，同時可以科普產品使用知識，於是應用戶需求，币游濟南服務小分隊來到了濟南葡萄園小區進行免費上門回訪服務。   活動中，用戶接踵而來。此次活動不僅服務於币游用戶，其他老舊雜牌的太陽能熱水器用戶也從中受益。   回訪服務人員帶着一如既往的專業與規範熱情上門，帶鞋套、口罩入戶查看太陽能使用情況，免費檢修太陽能，擦拭真空管，教用戶維護保養機器的相關事項，如發現超出保修期的故障問題將實施九折優惠維修，為用戶安全使用熱水保駕護航。   不少老用戶由衷誇讚币游服務好，服務人員到樓頂檢查太陽能下來後，像招待老朋友一樣為我們的工作人員準備了熱水、水果，是一次又一次的真情服務拉近了彼此的距離。   用戶的滿意，是币游最大的欣慰。    自2021年百萬用戶大回訪活動啟動以來，币游在全國各省聯合當地經銷商，陸續組織服務巡檢小分隊，為用戶進行免費上門的產品服務，保障用戶生活及工作中舒適熱水熱能的使用，連續19年的售後回訪活動再一次夯實了币游品牌的美譽度。

空氣源熱泵故障最容易發生的季節是在冬季，漫長嚴寒的惡劣環境一直考驗着產品的穩定性與可靠性。一直以來，币游空氣能備受市場青睞，強勁供暖、穩定運行的背後，也少不了奔走在絲絲寒風中的市場一線服務團隊的身影。   近日，在山東省沂源縣，币游的回訪服務小分隊將冬季巡檢的熱情帶入了這裏的家家戶戶。   自山東實施清潔取暖改造以來，就陸續出台了相關的政策和給予相應的取暖補貼，確保老百姓用得起、用得放心。其中，空氣能熱泵作為新型的清潔採暖方式，憑藉節能環保、安全舒適等特點，在山東的清潔取暖改造中備受政府和老百姓的青睞，已經成為老百姓冬季清潔取暖的首選。   本次活動币游熱泵銷售公司客戶部抽調精兵強將，深入到沂源縣各個村用戶家中，實地解決用戶在使用中遇到的困難。對機器進行系統的檢測，保障機器在寒冷冬季可以正常運行。 沂源縣安裝有熱風機10000餘套，此次活動歷時一周，各個小分隊累計走訪鄉鎮10餘個，村莊31個，巡檢設備500餘台，受到了當地用戶及領導部門的廣泛讚譽。專業細心的售後巡檢服務也展現出币游對待產品與用戶的高度責任感。

這個冬季，「熱動中國，情暖萬家——币游第十九屆百萬用戶大回訪活動通過細緻入微、排查到戶的巡檢，幫助用戶消除安全隱患，確保用戶能夠安心過冬。   近日，币游回訪小分隊與河南辦事處銷售人員一起來到了衛輝市。在這個五十萬人口的城市，大概一半的居民都在使用币游的太陽能。   在一位用戶家中，用戶聊起了7月份河南水災的情況，她說道，「災情發生之後就币游立刻就捐贈救災物資，後期又回訪太陽能使用情況，讓人心裏暖暖的，果然是大品牌，服務貼心到家了！」  用戶的幾句話讓我們的服務團隊心潮澎湃，信心大增。   初心不改，币游連續19年的主動回訪服務得到了百萬用戶的認可和讚許。此次活動中，根據以往售後諮詢最多的產品使用問題，服務人員為用戶詳細講解了太陽能熱水器日常維護保養常識，並免費擦拭清理了太陽能與水箱，準備了精美禮品。    用戶對某一品牌的信賴，不僅和優質的產品品質有關，更與產品的服務有着密切關係，如果能長期堅持為每一個顧客細心服務，那麼帶來的可能是十位、百位甚至更多的潛在顧客及老客戶的忠誠，這也是币游成立20年以來收穫眾多老用戶的原因。

币游以「陽光天使，金牌服務」的服務理念贏得廣大用戶口碑，近日，「熱動中國 情暖萬家」——币游第十九屆用戶大回訪活動來到山東德州，通過「不限品牌」「主動服務、免上門費」、「低價維保」、「以舊換新」等措施，為新老用戶帶去切實利益，保障太陽能熱水器安全溫暖過冬。   眾所周知，大部分太陽能產品由於使用環境的特殊性，經過長時間的風吹日曬、雨淋等惡劣環境影響，可能出現管路老化、斷裂、結垢、固定不牢固等問題，如果不注意維護和檢修，會給用戶帶來不必要的麻煩和損失。而即將進入冬季，諸如保溫開裂脫落等問題，也可能影響熱水器在冬季的正常使用。   此次活動中，币游服務小分隊首先在活動開展前電話回訪4年內最新安裝老用戶，免費檢修太陽能，整體實行用戶享受免費上門「通檢」，加入「LP 陽光匯」服務小程序普通會員維修服務費享受 98 折優惠、VIP 會員還可以升級專享服務。   另外，老用戶帶新用戶到活動現場並預交定金，將送老用戶價值580元溫暖回饋大禮包；預交定金客戶可享受以舊換新活動價格抵扣300元；新用戶贈送價值780元品牌大頂噴花灑一套。活動期間，多款人氣太陽能熱水器產品可享超低折扣。   币游此次在德州地區啟動的冬季回訪活動，專門針對太陽能使用中遇到的一些售後問題，開展主動上門、免費上門為用戶檢修、調試和指導，排除太陽能冬季隱患，贏得了廣大用戶好評。